VPNLink는 판매자와 구매자를 연결하는 통신판매중개 플랫폼입니다. 각 상품의 판매자는 플랫폼 회원이며, 상품의 내용·이용조건 및 계약이행의 책임은 해당 판매자에게 있습니다.
플랫폼은 안전한 주문·결제 시스템을 제공합니다. 결제 완료 후 상품 제공 절차는 상품 특성에 따라 자동 또는 시스템화된 절차로 진행됩니다.
취소 및 환불은 판매자와 직접 연락하지 않아도 플랫폼 시스템(주문내역)을 통해 신청하실 수 있으며, 운영정책에 따라 자동 또는 시스템화된 절차에 의해 처리됩니다. 필요한 경우 운영자의 확인 절차를 거쳐 처리될 수 있습니다. 자세한 사항은 취소·환불 정책을 참고해 주시기 바랍니다.
거래 과정에서 발생하는 불편사항은 1:1문의를 통해 접수하실 수 있으며, VPNLink가 중립적인 입장에서 해결을 지원합니다.